Regulamin sklepu snagart.pl

Szkoła Makramy SNAGart / Regulamin sklepu snagart.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin obowiązuje od momentu zamieszczenia go na stronie internetowej snagart.pl na czas nieokreślony.

  2. Sklep internetowy, działający pod adresem snagart.pl, prowadzony jest przez SNAG Katarzyna Karpa, ul. Pileckiego 130/18, Warszawa 02-781, NIP 9512009026, zwaną dalej SNAG. Sklep prowadzi sprzedaż towarów i usług za pośrednictwem sieci internet oraz na zamówienie.

  3. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie snagart.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

  4. Stroną w zawieraniu umowy ze sklepem może być osoba pełnoletnia lub upoważniona przez prawnego opiekuna.

  5. Klient ma wgląd do swoich danych, możliwość ich zmiany oraz żądania ich usunięcia z bazy sklepu. Jednocześnie oświadcza, że dane które podał są prawdziwe. Szczegółowe informacje o tym, jak i po co zarządzamy danymi osobowymi znajduje się w Polityce prywatności.

  6. Obecność produktu w sklepie nie oznacza, że faktycznie jest on dostępny. Może zostać zakupiony przez innego klienta lub wyprzedać się u naszego dostawcy. Dodanie produktu do koszyka nie jest równoznaczne z potwierdzeniem realizacji zamówienia przez sklep. Jest nim nadanie numeru zamówienia i przesłanie emaila potwierdzającego zamówienie.

  7. Zamówienie nieopłacone w ciągu 7 dni będzie anulowane, o ile wybrano przedpłatę na konto.

  8. SNAG ma prawo do modyfikowania oferty oraz odwoływania akcji promocyjnych.

II. Płatność i dostawa

  1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę snagart.pl

  2. Podane ceny wyrażane są w polskich złotych i zawierają VAT.

  3. Cena podana przy produkcie w chwili jego zamówienia jest wiążąca.

  4. Koszt całego zamówienia uzależniony jest od formy doręczenia jaką wybrał klient w formularzu zamówienia.

  5. Kosz zamówienia może zostać zmniejszony przez użycie przez klienta kodu/kuponu rabatowego o danej kwocie obniżającej wartość zamówienia lub procentowej obniżce. Wartość rabatu określona jest obok kodu w chwili przyznawania rabatu. Kod wpisywany jest w formularzu zamówienia nad adresem dostawy.

  6. Za zamówienie można zapłacić w następujący sposób:
    – przelewem
    – przelewem elektronicznym
    – przy odbiorze za pobraniem
    – kartą płatniczą (operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068).

  7. Czas dostawy jest uzależniony od dostępności produktów oraz od wyboru formy doręczenia (Poczta Polska, firma kurierska, paczkomaty InPost). Czas ten należy liczyć od momentu złożenia zamówienia do chwili skompletowania i wysłania zamówionych towarów. Przesyłki są nadawane w ciągu 3 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania wpłaty. Firma kurierska i InPost dostarczają przesyłki w ciągu 2-3 dni roboczych od momentu nadania, poczta dostarcza przesyłki w ciągu 14 dni od momentu nadania. SNAG nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie zależne od działania firmy kurierskiej.

  8. Przesyłki są wysyłane na terenie Polski i Unii Europejskiej, w momencie gdy wszystkie zamówione produkty są dostępne.

III. Reklamacje i zwroty

  1. Zgodnie z Europejskim Kodeksem Postępowania w Handlu Elektronicznym Klient może zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Przed upływem tego terminu należy przysłać e-mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub dołączyć je do przesyłki. Odesłany produkt nie może być używany ani zniszczony. Przesyłka wysłana za pobraniem, bez uprzednich pisemnych ustaleń ze sklepem, nie zostanie odebrana.

  2. Pieniądze za odesłane przez Klienta zamówienie zostaną mu zwrócone w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki przez sklep, na konto bankowe lub przekazem pocztowym.

IV. Ochrona prywatności

  1. Zgłaszanie właścicielowi sklepu problemów związanych z korzystaniem ze sklepu może wymagać podania informacji osobistych. SNAG zastrzega sobie prawo do przechowywania kopii takiej korespondencji w celu optymalizacji rozwiązywania problemów oraz poprawienia jakości obsługi Państwa w ramach wzajemnych zobowiązań.

  2. SNAG gromadzi informacje o Użytkownikach w celu optymalnej realizacji umowy wyłącznie do własnego użytku zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. Ustaw z 2002r. Nr 101, poz 926). Szczegółowe informacje o danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

V. Postanowienia końcowe

  1. SNAG nie ponosi żadnej odpowiedzialności, w szczególności cywilnej, karnej oraz administracyjnej, za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego dokumentu.

  2. SNAG zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie, o których Klienci zostaną niezwłocznie poinformowani. Korzystanie przez Klienta z usług sklepu po wprowadzeniu tych zmian równoznaczne będzie z ich akceptacją.